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用戶體驗就是生活。生活中處處涉及到你的體驗，鬧鐘、衛(wèi)生間、公交、打卡 機、紅綠燈、手機、電腦、鍵盤、鼠標……每天，我們都在和產品打交道，每天都在使用和體驗產品。有些產品在使用過程中會出現糟糕的狀況。比如：一款看起來 很有Feel的鬧鐘它的喚醒功能設計了太多選項實在是太復雜了，作為用戶不知道如何去配置一個簡單的喚醒功能…從初大量的收集數據、研究分析設計出產品 原型，在產品上線后持續(xù)不斷調整優(yōu)化，是做產品的不歸路…

各個行業(yè)網站用戶體驗設計元素的挖掘網站就是挖掘商機。簡單的說，和ROI關系密 切.電商網站良好的用戶體驗設計直接的表現就是網站用戶交互變頻繁、用戶粘性提高；間接的銷售量提高。依賴搜索引擎營銷的網站，優(yōu)化好網站用戶體驗將有助 于搜索引擎排名并帶來更多的訪問流量。再比如體育網站的目的是盈利，重點是它抓住了人這一用戶群體的心理，甚至生理上的需求。

如今的互聯網時代，一款產品是否能夠成功，用戶體驗越來越變成一個關鍵性因素，用戶買了你的產品，并非是與你結束了交易。恰恰相反，當用戶拿起你的產品，使 用你的產品的時候，用戶體驗產品的旅程才真正開始，而用戶的體驗之旅是否愉快，將直接影響到你的口碑，影響到你的銷售。在技術條件相差不大的時候，我們可 以通過不斷的嘗試，不斷完善產品的體驗設計，提高用戶體驗，讓用戶感覺更愉悅、更有價值，這會是樹立品牌、建立口碑的一種有效方法。

以用戶 為中心的設計理念不斷加強，產生了一些對于設計和增強用戶體驗的重要性的質疑和討論。簡單的說：“它是重要的，因為它直接和用戶需求打交道”。以用戶為中 心，以可用性為中心將使得我們的網站與眾不同。細細想來只有兩件事情決定了我們如何做用戶體驗設計：我們的想法和用戶希望體驗到的。